عندما ترى مشكلة متكررة، لا تبدأ بحل ضخم.
اكتب بطاقة صغيرة:
- ما المشكلة؟
- من يتأثر؟
- لماذا تحدث؟
- ما أصغر تجربة يمكن تنفيذها؟
- كيف أعرف أنها نجحت؟
هذا الأسلوب يحول الشكوى إلى فرصة تحسين.
الابتكار لا يحتاج دائمًا إلى اختراع. أحيانًا يبدأ بإزالة خطوة غير ضرورية أو جعل معلومة أسهل في الوصول.
تطبيق: اختر مشكلة واحدة واصنع تجربة لمدة أسبوع فقط.